Salut à tous,

Voila désormais 1 semaine que j'attends un cashout de Chilipoker de plusieurs k$.
J'aimerais savoir si qq'un jouant sur Chili a récemment effectué un retrait avec succès.
C'est la première fois que Chili stalle un retrait et j'avoue que les réponses du support (toujours les mêmes, à savoir que mon versement va être prochainement traité) commencent sérieusement à me gonfler à défaut de m'inquiéter.

@+

Pas de cashout si gros pour moi mais les miens (quelques centaines de $) n'ont rencontré aucun problème via neteller...

Réponse du CS ce matin:

Bonjour David,

Merci d'avoir contacté le service clientèle de Chilipoker.

Les propos de votre ami n'ont pas vraiment de fondements. En effet, il n'est possible d'effectuer une demande de retrait qu'à partir du compte principal et non du compte poker.

Nous avons donc renvoyé un rappel à notre département financier afin que votre demande puisse être traitée au plus tôt.

Toute l'équipe de Chilipoker vous remercie et reste à votre disposition pour de plus amples informations.

Bien Cordialement,

Lyne

Chilipoker Service Clientèle


Ils sont pas près de me revoir...

Quelle belle bande de quiches chez Chili ! Au moins ils t'ont répondu.

Avec un peu de déchatte, ils vont te demander des justificatifs ...

ils sont pas prêt de me revoir non plus ! Site de merde !

Suite de la blague:

[DAvid FELIX] Bonjour,
[DAvid FELIX] Bonjour,
[Jerome] bonjour
[David FELIX] Tiens ça tombe bien bonjour Jerome
[Jerome] bonjour David
[Jerome] pour votre retrait
[David FELIX] une bonne nouvelle?
[Jerome] votre demande de retrait va être traité fin de la semaine prochaine
[David FELIX] quoi? dans 10 jours?
[Jerome] un instant je vous confirme
[David FELIX] ça fera 3 semaines !!
[Jerome] je suis désolé
[David FELIX] pourquoi vous stallez les paiements?
[Jerome] on me confirme fin de semaine prochaine
[David FELIX] c'est quoi le soucis
[Jerome] je préfère vous dire ça que le plua rapidement possible
[Jerome] et que vous attendiez
[Jerome] il n'y a pas de soucis
[Jerome] en fait lors d'un gros retrait cela prend tjs un peu plus de temps
[David FELIX] ça fait 6 ans que je joue online et je n'ai JAMAIS vu ça. des gros retraits j'en ai déjà fait croyez moi et ça prend pas 3 semaines pour transferer une somme sur un compte Neteller
[Jerome] les dates ne sont arrêté
[Jerome] pas arrêtés
[David FELIX] ??
[Jerome] normalment c'est max fin de semaine prochaine
[David FELIX] normalement.... bon y'a rien d'autres à faire et pendant ce temps vous faites travaillez mon argent. pas correct
[Jerome] mais ça peut être avant
[David FELIX] ok merci Jerome
[Jerome] pas de quoi
[Jerome] bonne journée


Croyez moi je vais leur faire une pub d'enfer

c'est bizarre, ca fait plusieurs mois que je cashout/deposit sur chili et j'ai jamais eut aucun problème.

J'adore ! "pitètre dans 10 jours, pitètre avant" : très pro ! Pourquoi pas après la loi aussi , histoire d'être sûr que tu puisses pas cashout .

Jamais eu aucun problème avec eux quand je jouais la bas. Enfin je m'entendais bien avec eux, avec du rakeback directement viré sur netteller donc des transactions tres fréquents etc. C'est pas des arnaqueurs t'as aucun soucis à te faire =)

C'est clair que vu qu'ils veulent prendre une licence en france, il n'ont aucun intérêt à faire les voleurs...
Sinon, j'ai fait un cashout de 1.3k hier via neteller... On va voir combien de temps ça prend.

idem j'ai fait un cashout vendredi on va voir combien de temps cela prend.

Premier contact avec le support...
Environ 1/4 d'heure d'attente avant d'abandonner.

Citation:

[Olivier G] Retrait [Olivier G] allo ? [Olivier G] ????????????????? [Olivier G] Y a personne ? [Olivier G] Bon... [Olivier G] Merci de me joindre au +336xxxxxxxx afin de commencer cette discussion. [Olivier G] Merci

ça y est, c'est arrivé sur mon compte neteller :)